VerbraucherService Bayern im KDFB e.V.

VERBRAUCHERSERVICE BAYERN E.V.
Wir sind ein unab­hän­gi­ger, baye­ri­scher Ver­brau­cher­ver­band mit zahl­rei­chen Bera­tungs­stel­len und 135.000 Mit­glie­dern. Wir bie­ten seit mehr als 65 Jah­ren neu­tra­le, per­sön­li­che Bera­tung, nach­hal­ti­ge Bil­dung und Inter­es­sen­ver­tre­tung als Bay­erns star­ker Ser­vice für Ver­brau­cher.

Unser Ver­band wird staat­lich geför­dert und ist eine Ein­rich­tung des Katho­li­schen Deut­schen Frau­en­bunds. Bun­des­weit sind wir orga­ni­siert über den Bun­des­ver­band des Ver­brau­cher­Ser­vice im KDFB e.V., Mit­glied im Bun­des­ver­band der Ver­brau­cher­zen­tra­len und Ver­brau­cher­ver­bän­de e.V. (vzbv).

Bera­tungs­stel­len gibt es in

• Amberg
• Aschaf­fen­burg
• Augs­burg
• Bad Kis­sin­gen
• Bam­berg
• Bay­reuth
• Coburg
• Deg­gen­dorf
• Erlan­gen
• Fürth
• Hof
• Ingol­stadt
• Kemp­ten
• Lands­hut
• Mem­min­gen
• Mies­bach
• Mün­chen
• Neu-Ulm
• Nürn­berg
• Pas­sau
• Regens­burg
• Rosen­heim
• Schwan­dorf
• Schwein­furt
• Strau­bing
• Traun­stein
• Wei­den
• Weil­heim
• Würz­burg

Der Ver­brau­cher­ser­vice Bay­ern (VSB) bie­tet auch Bera­tung für Regio­nen, in denen kei­ne eige­nen Bera­tungs­stel­len vor­han­den sind. Hier sind eini­ge Mög­lich­kei­ten, wie dies gewähr­leis­tet wird:

• Tele­fo­ni­sche Bera­tung: Ver­brau­cher kön­nen tele­fo­nisch Unter­stüt­zung erhal­ten. Der VSB bie­tet einen tele­fo­ni­schen Bera­tungs­dienst an, der von den zen­tra­len Büros aus betrie­ben wird.
• Online-Bera­tung: Auf der Web­sei­te des VSB kön­nen Ver­brau­cher per E‑Mail oder über ein Online-For­mu­lar Fra­gen stel­len und erhal­ten Unter­stüt­zung.
• Mobi­le Bera­tung: In eini­gen Fäl­len wer­den mobi­le Bera­tungs­an­ge­bo­te oder regel­mä­ßi­ge Sprech­stun­den in Koope­ra­ti­on mit loka­len Insti­tu­tio­nen ange­bo­ten.
• Bera­tung über Part­ner­or­ga­ni­sa­tio­nen: Der VSB arbei­tet häu­fig mit loka­len Part­ner­or­ga­ni­sa­tio­nen zusam­men, um auch in Regio­nen ohne eige­ne Bera­tungs­stel­le Unter­stüt­zung anzu­bie­ten.

Durch die­se Optio­nen sorgt der VSB dafür, dass Ver­brau­cher in ganz Bay­ern Zugang zu Bera­tung und Unter­stüt­zung haben, unab­hän­gig davon, ob eine direk­te Bera­tungs­stel­le in ihrer Nähe vor­han­den ist.